Breathe Easy

Pagamenti e Spedizioni

I clienti registrati e gli ospiti possono richiedere informazioni sullo stato di qualsiasi ordine contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@noova.com. Una volta spedito l'ordine, verrà inviata automaticamente un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

MODIFICHE ALL’ORDINE

Nessuna modifica dopo il checkout

Gli ordini di articoli disponibili non possono essere modificati dopo il completamento. Si prega di notare che ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente.

COSTI DI SPEDIZIONE

Tariffe chiare, consegna veloce

NOOVA è un negozio online con sede in Italia. Di seguito troverai i dettagli sui tempi di consegna e le spese di spedizione per area geografica.

ITALIA
Sempre gratis, sempre veloce
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano. La maggior parte degli ordini nazionali viene consegnata entro 4-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

PAESI UE
Spedizione a tariffa fissa in tutta Europa
Per i paesi dell'Unione Europea si applica una tariffa di spedizione fissa di €10. Le consegne avvengono generalmente entro 4-5 giorni lavorativi.

PAESI EXTRA-UE
Spedizione globale con trasparenza doganale
NOOVA spedisce in tutto il mondo, garantendo consegne puntuali e affidabili. Tuttavia, NOOVA non è responsabile per eventuali dazi doganali, IVA o tasse di importazione nei paesi extra-UE. Si consiglia di verificare le normative locali prima di effettuare un ordine. Per assistenza, contattare hello@noova.com.

RESI E RIMBORSI

14 giorni per cambiare idea

La spedizione è sempre gratuita per tutti gli ordini. NOOVA prevede una politica di reso entro 14 giorni dalla data di consegna. Il primo reso per ordini in Italia e Unione Europea è gratuito; i resi successivi sono a carico del cliente. Per ordini internazionali (extra-UE), le spese di reso sono interamente a carico dell'acquirente. Una volta ricevuto il reso presso il nostro magazzino e verificata la conformità, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale. Un'email di conferma verrà inviata al completamento della procedura. Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere in condizioni perfette, non usato e non lavato, nella confezione originale e con l'etichetta attaccata. NOOVA non è responsabile per spedizioni di reso perse, rubate o danneggiate. Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciato. Per assistenza, contattare hello@noova.com.

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO | NOOVA

L'utilizzo di questo sito implica l'accettazione delle nostre condizioni

Le presenti Condizioni Generali ("Condizioni") regolano l'utilizzo del sito web NOOVA (https://noova.com/) e l'acquisto degli articoli ivi esposti. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Cookie Policy e Privacy Policy (collettivamente denominate "Politiche di Protezione dei Dati"), prima di utilizzare il sito web o effettuare ordini. Accedendo al sito web o inviando un ordine, l'utente riconosce la piena accettazione delle presenti Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati. Qualora non si concordi con tutte le disposizioni, si prega di astenersi dall'utilizzo del sito. Per qualsiasi domanda relativa a questi documenti, si prega di fare riferimento alla sezione "Contatti" del nostro sito. L'utente può scegliere di finalizzare l'accordo (di seguito, il "Contratto") in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili sul sito web.

I TUOI DATI E IL TUO ACCESSO AL NOSTRO SITO WEB

Proteggiamo i tuoi dati e ne garantiamo l'accuratezza

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati secondo le nostre Politiche di Protezione dei Dati. Utilizzando il sito web, l'utente acconsente al trattamento di tali dati e ne conferma l'accuratezza e la veridicità.

UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

Ti impegni a un'interazione lecita e corretta

Accedendo o effettuando ordini attraverso il sito web, l'utente si impegna a: - Utilizzare il sito web solo per scopi leciti e ordini validi. - Astenersi dall'effettuare ordini falsi o fraudolenti (ci riserviamo il diritto di annullare tali ordini e segnalarli alle autorità). - Fornire informazioni di contatto corrette e complete. Dati mancanti o inesatti potrebbero impedire l'elaborazione dell'ordine.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Un accordo vincolante si perfeziona con l'accettazione

Le informazioni presenti sul sito web non costituiscono un'offerta al pubblico, bensì un invito a presentare una proposta di acquisto. Il Contratto si considera concluso solo quando accettiamo esplicitamente l'ordine. Qualora rifiutassimo la proposta dopo aver addebitato l'importo, lo stesso verrà rimborsato integralmente. Gli ordini devono essere effettuati tramite il sistema di acquisto del sito web cliccando su "Autorizza Pagamento." Seguirà un'email di conferma ("Conferma Ordine").

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Siamo qui per aiutarti

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità di un articolo, potremmo suggerire alternative equivalenti o superiori. L'utente è libero di accettare o rifiutare. In caso di rifiuto, verrà emesso il rimborso corrispondente.

RIFIUTO DELL’ORDINE

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini

Possiamo rimuovere prodotti o modificare il contenuto del sito web in qualsiasi momento. In rari casi, gli ordini possono essere rifiutati anche dopo la conferma, senza responsabilità.

MODIFICHE AL SITO WEB

La nostra piattaforma è in continua evoluzione

Non accettiamo alcuna responsabilità per la rimozione o la modifica dei materiali del sito web o delle schede prodotto.

TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

La responsabilità passa a te alla consegna

Il rischio del prodotto si trasferisce al cliente al momento della consegna. La proprietà viene trasferita solo dopo il ricevimento del pagamento integrale, incluse le spese di spedizione.

PREZZI E PAGAMENTO

Prezzi trasparenti, transazioni sicure

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati salvo errore evidente. In caso di errore, vi contatteremo per conferma o annullamento. Se non raggiungibili, l'ordine verrà annullato e integralmente rimborsato. I prezzi includono l'IVA ma escludono le spese di spedizione salvo diversa indicazione. I prezzi possono variare, ma gli ordini confermati non saranno influenzati. Accettiamo Visa, Mastercard, American Express (tramite Stripe), Apple Pay e PayPal. I dati della carta di credito sono crittografati. Vengono effettuati controlli di pre-autorizzazione per garantire la disponibilità dei fondi. L'addebito avviene solo al momento della spedizione. Cliccando su "Autorizza Pagamento", l'utente conferma la titolarità o l'autorizzazione all'uso del metodo di pagamento selezionato. Se l'autorizzazione al pagamento viene negata, il contratto non può essere finalizzato e non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o mancata consegna.

LINK ESTERNI

Non siamo responsabili per contenuti di terze parti

I link a siti web di terze parti sono forniti solo per comodità. Non controlliamo né approviamo i loro contenuti e decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti dal loro utilizzo.

COMUNICAZIONI SCRITTE

La corrispondenza digitale ha valore legale

Utilizzando il sito, l'utente accetta di ricevere la maggior parte delle comunicazioni in formato elettronico (email o avvisi sul sito web). Ciò soddisfa i requisiti legali per le comunicazioni scritte. Questo non pregiudica alcun diritto previsto dalla legge.

NOTIFICHE

Come e quando comunichiamo

Le comunicazioni devono essere inviate tramite i canali indicati nella sezione "Contatti". Le comunicazioni si considerano ricevute una volta pubblicate sul sito o 24 ore dopo l'invio via email.

Chi Siamo

Scopri Noova

UNA STORIA FATTA DI LUCE

Ispirate alla stella Supernova, nota per la sua straordinaria luminosità, le calzature Noova si distinguono per materiali riflettenti che rendono ogni paio unico. Noova crea calzature di alta qualità e lunga durata, dallo stile iconico e senza tempo.

Progettate e Realizzate in Italia

VENEZIA E I SUOI ARTIGIANI

Il know-how radicato nella regione Veneto, dove le nostre scarpe sono prodotte, garantisce la creazione di calzature di alta qualità grazie alla passione e all'esperienza di generazioni che hanno trasformato la calzatura in un vero e proprio stile di vita.

Un’Attitudine Senza Tempo

MINIMALISMO E COMFORT

Noova disegna sneaker dall'estetica essenziale ma incisiva, utilizzando materiali raffinati e di altissima qualità. Fondato nel 2018, il brand ha debuttato lanciando il primo prototipo dell'iconico modello Bast 01.

Contatti

Servizio Clienti

Come e dove trovarci

La vendita dei prodotti su questo sito è gestita da IDEALVI SRL – Corso XX Settembre 48, 20081 Abbiategrasso (MI), Italia – P.IVA 10382440963. Email: hello@noova.com – Telefono: +39 02 923 431 72 Orari: dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30 CET

Oyster

Archivi

Categorie

Categories

Oyster

Archivi

Categorie

Categories

Esplora..